Ogretmenly olarak kullanıcılarımızın gizliliğini ciddiye alıyoruz. Bu politika, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte değerlendirilmelidir.
1. Topladığımız Bilgiler
1.1 Doğrudan Verdiğiniz Bilgiler
- Kayıt sırasında: Ad, soyad, e-posta adresi, şifre (şifrelenmiş olarak saklanır), telefon numarası
- Öğretmen profili: Fotoğraf, eğitim bilgileri, uzmanlık alanları, ders ücreti, konum (şehir/ilçe)
- Mesajlaşma: Platform içi mesaj içerikleri
- Premium üyelik: Seçilen paket, üyelik dönemi ve ödeme hizmet sağlayıcısından gelen işlem durumu
1.2 Otomatik Toplanan Bilgiler
- IP adresi ve genel konum bilgisi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- Platform kullanım istatistikleri (ziyaret edilen sayfalar, tıklama geçmişi)
- Çerezler (bkz. Çerez Politikamız)
2. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
| Kullanım Amacı | Hukuki Dayanak |
|---|
| Hesabınızı oluşturma ve yönetme | Sözleşme ifası |
| Öğretmen-öğrenci eşleştirmesi | Sözleşme ifası / Meşru menfaat |
| Profil görünürlüğü ve iletişim özellikleri | Sözleşme ifası |
| Premium üyelik işlemleri | Sözleşme ifası / Yasal yükümlülük |
| Müşteri desteği | Sözleşme ifası |
| Platform güvenliği | Meşru menfaat / Yasal yükümlülük |
| E-posta bildirimleri (onay ile) | Açık rıza |
| Analitik ve iyileştirmeler | Meşru menfaat / Açık rıza |
3. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri uyguluyoruz:
- SSL/TLS Şifreleme: Tüm veri iletimi HTTPS protokolü üzerinden şifreli olarak gerçekleştirilir,
- Şifre Güvenliği: Kullanıcı şifreleri bcrypt algoritması ile hash'lenerek saklanır; orijinal şifreler hiçbir zaman saklanmaz,
- Erişim Kontrolü: Kişisel verilere yalnızca yetkili personel erişebilir ve erişimler kayıt altına alınır,
- Güvenlik Testleri: Platform düzenli güvenlik değerlendirmelerinden geçirilir,
- Veri Yedekleme: Veriler güvenli ortamlarda düzenli olarak yedeklenir.
Bir güvenlik ihlalinin farkına varılması halinde, KVKK m.12/5 uyarınca 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na bildirim yapılır; etkilenen kullanıcılar en kısa sürede bilgilendirilir.
4. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Hizmet sağlayıcılar: Platform'un teknik altyapısını destekleyen hizmet sağlayıcılar (hosting, e-posta ve yalnızca premium üyelik için kullanılan lisanslı ödeme kuruluşu)
- Yasal zorunluluklar: Mahkeme kararı veya yasal bir yükümlülük kapsamında yetkili makamlar
- İş devirleri: Şirket birleşmesi veya satın alma süreçlerinde, kullanıcılar önceden bilgilendirilerek
Kişisel verileriniz hiçbir koşulda pazarlama amaçlı olarak üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
5. Çocukların Gizliliği
Platform, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bu yaş grubundan bilerek kişisel veri toplamaz. 13-18 yaş arası kullanıcıların platforma kaydı için ebeveyn veya vasi onayı gerekmektedir. 13 yaş altı bir çocuğun verisini yanlışlıkla topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sileriz.
6. Profiliniz ve Diğer Kullanıcılarla Paylaşım
Öğretmen profilinizde yayımlamayı seçtiğiniz ad, uzmanlık alanı, şehir, ders ücreti ve benzeri profil bilgileri ziyaretçilerce görülebilir. Premium üyeliği aktif olan öğretmenin iletişim bilgileri, öğretmenin seçtiği görünürlük ayarlarına göre görüntülenebilir. Platform içi mesaj içerikleri yalnızca mesajlaşmanın tarafları ve gerektiğinde yetkili destek personeli tarafından erişilebilir. Profilinizi gizleyebilir veya hesabınızı kapatma talebinde bulunabilirsiniz.
7. Haklarınız ve Başvuru Yolları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilir, kvkk@ogretmenly.com adresine başvurabilirsiniz.
8. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler, platform üzerinde veya kayıtlı e-posta adresinize bildirim yapılarak duyurulur. Güncel politikaya daima bu sayfadan ulaşabilirsiniz.
9. İletişim
Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için: info@ogretmenly.com
